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Emotional Excellence
  • EQ-Emotionale Intelligenz, von Daniel Goleman (1. Oktober 2011)
  • Emotionale Führung, von Daniel Goleman, Richard Boyatzis und Annie McKee (1. April 2003)
  • Emotionale Intelligenz in der Mitarbeiterführung: Mitarbeiter gewinnen, lenken, begeistern, von Michael Blochberger (27. August 2010)
TA: Self (Change) Management
Communication Excellence
Personal Excellence